Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos dados fornecidos diretamente por você (nome, e-mail, celular e endereço) e dados coletados automaticamente durante a navegação (endereço IP, dispositivo, páginas visitadas, produtos visualizados), usados para processar seus pedidos e personalizar sua experiência de compra. Não recebemos nem guardamos dados de cartão ou bancários.

O que fica guardado no seu navegador (cookies e armazenamento local) está detalhado na Política de Cookies.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para processar pedidos, calcular frete, prevenir fraude, enviar comunicações transacionais (confirmação de pedido, status de entrega) e, mediante seu consentimento explícito, comunicações de marketing como a newsletter.

Seu celular é usado para enviar códigos de segurança por SMS, como o de redefinição de senha, sempre que você solicitar. Se você autorizar no cadastro (a opção vem desmarcada), também enviamos lembretes por SMS sobre produtos que viu ou deixou no carrinho enquanto estava conectado à sua conta: no máximo um por semana, apenas em horário comercial e nunca depois de uma compra. Para isso, registramos quais produtos você visualizou e adicionou ao carrinho enquanto conectado — visitantes não identificados não são acompanhados. Você pode desativar os lembretes a qualquer momento em Minha conta › Preferências.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados estritamente necessários com transportadoras e provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail transacional e envio de SMS) — todos sob obrigações contratuais de confidencialidade. O pagamento via PIX é feito diretamente no aplicativo do seu banco; não recebemos nem guardamos dados bancários. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos concedidos, pelo asn.supply.commerce@gmail.com.

5. Segurança

Dados são transmitidos com criptografia TLS e armazenados com controle de acesso restrito. Dados de cartão de crédito nunca transitam ou são armazenados por servidores próprios — todo o processamento de pagamento ocorre diretamente nos gateways certificados PCI-DSS.